Benutzerfreundlichkeit
Usability - was ist das?
Benutzerfreundlichkeit ist essentiell für die Zufriedenheit Ihrer Besucher. Eine der wichtigsten Eigenschaften einer Website ist die Ordnung. Und hier gibt es eine Faustregel: der Benutzer soll sein Ziel mit maximal drei Mausklicks erreichen können.
Diese Aufgabe ist nicht immer ganz einfach zu lösen. Wir helfen Ihnen, Ihre Inhalte so zu gliedern, dass die Übersicht stets gewahrt bleibt.
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Layout-Analyse
Überprüfung der optischen Anordnung der einzelnen Elemente (Erreichbarkeit, Größe, Überprüfung auf Call-to-action-Elemente etc.) -
Überprüfung der Navigationsstruktur (mit drei Mausklicks zum Ziel)
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Überprüfung der Suchfunktion
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Überprüfung der Lesbarkeit (Schriftgröße, Kontraste, Umfang, Illustration, Größe und Beschaffenheit der Bilder)
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Reporting
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Verbesserungen anbieten
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Tiefenanalyse mit externen Instituten anbieten (Möglichkeiten für Feldtests)
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Aufwand pro Installation, abhängig von Art und Umfang: mind. zwei Arbeitsstunden (ohne Fremdhilfe)